FAQ
Qu'est-ce que My Safe Smartphone ?
My Safe Smartphone est un service de conseils et de dépannage de mobile. Les experts sélectionnés My Safe Smartphone traitent vos questions, et apportent une réponse personnalisée à vos problèmes de smartphones.
Comment obtenir une réponse à ma question ?
Après vous être inscrit sur le service, envoyer une demande à nos experts est aisé. Remplissez et envoyez le formulaire de demande, en décrivant le plus précisément votre problème. Votre demande sera traitée par nos experts, et vous recevrez votre réponse en moins de 24h.
Comment recevrai-je ma réponse ?
La réponse vous parviendra sur l'email fournit lors de l'inscription, dans un délai de 24h après envoi de votre demande. Vous évitez ainsi toute attente au téléphone.
Qu'est-ce qu'Avast Antivirus pour mobile ?
Avast Antivirus est leader dans la protection antivirus. Face à l'émergence de nouvelles menaces virales sur les smartphones, Avast a développé un antivirus dédié aux mobiles. My Safe Smartphone s'est associé avec Avast afin d'offrir à ses utilisateurs un an de protection premium offerte.
Comment pourrai-je activer Avast Antivirus premium sur mon mobile ?
Vous devez tout d'abord installer l'application Avast Antivirus sur votre smartphone. Puis, 30 jours après votre inscription sur My Safe Smartphone, nous vous ferons parvenir votre clé d'activation premium via email.
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